libre de reclamaciones 1- CUÉNTANOS QUÉ SUCEDIÓ POR FAVOR ¿Cuándo ocurrió la situación que origina el presente reclamo? * MM DD AAAA ¿Qué sucedió? * Por favor, describe detalladamente el problema que te llevó a presentar este reclamo 2- IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO Tipo de bien Servicio Producto Descripción del bien * 3- DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR Tipo * Queja Reclamo Descripción * Pedido * 4- IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE Nombre * Nombre Apellidos Teléfono * (###) ### #### Correo electrónico * Tipo de documento * DNI RUC CEx Número de documento * 5- Envío de respuesta Selecciona cómo deseas recibir la respuesta a tu queja/reclamo. * Quiero recibirla por correo electrónico Quiero recibirla por celular * He leído la Política de Privacidad Autorizo para que realice las actividades de prospección comercial y marketing descritas en la la política de privacidad. ¡Gracias!